為進一步規(guī)范前臺客服人員服務禮儀，提升服務形象和能力，展示客服人員精神風貌，近日，和縣公司組織開展文明禮儀培訓。

此次培訓結(jié)合日常工作實際，培訓人員通過互動問答、案例分析等方式對客服工作人員的儀容儀表、文明服務用語等進行了培訓指導。通過培訓，不僅提升了客服人員的服務溝通技巧，也幫助她們樹立了積極向上的職業(yè)心態(tài)。

在后續(xù)的工作中，和縣公司客服人員將以專業(yè)、高效、真誠的服務態(tài)度投入到日常工作之中，不斷提升服務質(zhì)量和水平，為客戶帶來更好的服務體驗。