為確保用戶燃?xì)馐褂冒踩?，消除潛在的安全隱患，近期，池州公司市場客服部積極開展長期到訪不遇專項(xiàng)檢查活動(dòng)。

      為解決長期到訪不遇問題，公司市場客服部專門成立了專項(xiàng)檢查小組。小組成員通過多種渠道獲取用戶的聯(lián)系方式，提前與用戶進(jìn)行溝通，預(yù)約上門檢查的時(shí)間。對于仍然無法聯(lián)系上的用戶，工作人員在其家門口張貼通知，告知用戶活動(dòng)的目的和聯(lián)系方式，以便用戶主動(dòng)與公司取得聯(lián)系。在檢查過程中，工作人員嚴(yán)格按照安檢流程，對燃?xì)夤艿?、閥門、灶具等設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。對于發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)場為用戶提出整改建議，并指導(dǎo)用戶如何正確使用和維護(hù)燃?xì)庠O(shè)備。

      此次專項(xiàng)檢查活動(dòng)開展，進(jìn)一步完善了安檢工作的覆蓋范圍，有效降低了燃?xì)馐褂玫陌踩L(fēng)險(xiǎn)，為廣大用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全提供了更加堅(jiān)實(shí)的保障。（池州公司/姚俊娥 供稿）